プライバシーポリシー

1. はじめに

Prepcue AI は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に保護することを重視しています。

本ポリシーは、当社が収集する情報、利用目的、共有方法、お客様の選択肢について説明します。

2. 収集する情報

3. 情報の利用目的

• サービスの提供、運用、保守
• 取引処理、アカウント管理、本人確認
• 管理上のお知らせ、サポート対応、重要な更新の通知
• サービス改善、パーソナライズ、利用傾向の分析
• 不正利用の防止、セキュリティ強化、法令遵守
• 同意を得たマーケティング連絡

4. 情報の共有

当社は、サービス提供に必要な範囲で、決済処理、ホスティング、分析、カスタマーサポート、メール配信などを行う第三者サービスと情報を共有する場合があります。

面接関連の AI 機能を提供するため、当社はお客様の入力を第三者の AI サービス提供者に送信して処理します。面接の回答およびフィードバックの生成には Google（Gemini API）を、音声の文字起こしおよび読み上げには Deepgram を利用します。これらのデータはリアルタイムの応答生成のみに使用され、当社および上記の AI 提供者がお客様の履歴書の内容、音声または対話データを AI モデルの学習に使用することはありません。

法令上必要な場合、権利保護のために必要な場合、またはお客様の明示的な同意がある場合にも情報を開示することがあります。

5. データの保護

当社は、通信時および保存時の暗号化、アクセス制御、監査、従業員教育、インシデント対応など、合理的な技術的および組織的対策を実施します。

ただし、インターネット上の送信または電子的保存に絶対的な安全性はないため、完全な安全を保証するものではありません。

6. データの保持

当社は、サービス提供、法令遵守、紛争解決、契約履行、事業記録の維持に必要な期間、個人情報を保持します。

不要になった情報は、適用されるポリシーに従って安全に削除または匿名化します。

7. お客様の権利

• 個人情報へのアクセスおよびコピーの請求
• 不正確または不完全な情報の訂正
• 一定条件下での削除、処理制限、異議申立て
• マーケティングメールの配信停止
• Cookie 設定の管理

8. 国際的なデータ移転

お客様の情報は、居住国以外の国で処理される場合があります。当社は、適切な保護措置を講じて個人情報を保護します。

9. 子どものプライバシー

本サービスは 18 歳未満の方を対象としていません。当社が 18 歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。

10. ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイトまたはメールなどの合理的な方法で通知します。

11. お問い合わせ

本ポリシーまたはデータ取扱いに関する質問は、サポート窓口またはウェブサイト上の連絡先からお問い合わせください。